डीएम, एसएसपी ने थाना समाधान दिवस में सुनीं जन शिकायतें

डीएम, एसएसपी ने थाना समाधान दिवस में सुनीं जन शिकायतें

 

बदायूँ। जिलाधिकारी मनोज कुमार एवं वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक आलोक प्रियदर्शी ने थाना सिविल लाइन्स में आयोजित थाना समाधान दिवस में जन शिकायतें सुनी। डीएम ने निर्देश दिए कि थाना समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों पर निस्तारण के लिए टीम बनाकर भेजी जाए। शिकायतों का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण एवं पारदर्शी ढंग से किया जाए।

उन्हो ने कहा कि शिकायतकर्ताओं की समस्याओं को बड़ी गंभीरता से सुना जाए तथा उसकी शिकायत का गुणवत्तापरक व समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित कराएं। शिकायतों को संवेदनशील होकर निस्तारण कराया जाए। दोनों वरिष्ठ अधिकारियों ने निर्देश दिए कि सरकार की प्राथमिकताओं के अनुसार शिकायतों को गम्भीरतापूर्वक समयबद्ध पूर्ण निस्तारण किया जाए। आईजीआरएस व ऑफलाइन प्राप्त शिकायतों का निस्तारण प्राथमिकता के आधार पर किया जाए, जिससे शिकायतकर्ता को परेशान न होना पड़े।

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