डीएम की अध्यक्षता में तहसील नवाबगंज में सम्पूर्ण समाधान दिवस आयोजित
जिलाधिकारी ने पात्र लाभार्थियों को वितरित किए अंत्योदय कार्ड
बरेली। जिलाधिकारी अविनाश सिंह की अध्यक्षता तथा विधायक नवाबगंज डॉ एमपी आर्य की उपस्थिति में शनिवार को तहसील नवाबगंज के सभागार में सम्पूर्ण समाधान दिवस (तहसील दिवस) का आयोजन हुआ। जिलाधिकारी ने सम्पूर्ण समाधान दिवस में जनसामान्य की समस्याओं को सुनकर उनके ससमय एवं गुणवत्तापूर्ण निराकरण हेतु संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा निर्देश दिए गए। सम्पूर्ण समाधान दिवस में अवैध कब्जा, दिव्यांग पेंशन, राशन कार्ड आदि से संबंधित शिकायते प्राप्त हुई। जिलाधिकारी ने कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस/ समाधान दिवस (थाना दिवस) मुख्यमंत्री जी की सर्वोच्च प्राथमिकता में से एक है। समस्त अधिकारियों को निर्देश दिए कि प्रत्येक दिवस सुबह 10 से 12 बजे तक अपने-अपने कार्यालय में जनसुनवाई के दौरान जन सामान्य की शिकायतों को सुनकर उनका त्वरित निस्तारण भी करें। उन्होंने कहा कि अधिकारी सप्ताह में तीन दिन फील्ड विजिट अवश्य करें। जिलाधिकारी ने समस्त अधिकारियों को निर्देश दिए कि आईजीआरएस में प्राप्त हो रही शिकायतों का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण व समयान्तर्गत करें इसमें किसी प्रकार की शिथिलता न बरती जाए। शिकायतकर्ता निस्तारण से संतुष्ट हो इसका भी विशेष ध्यान रखा जाये और शिकायतकर्ता से फीडबैक प्राप्त किया जाये। आईजीआरएस में जिन विभागों कि शिकायते डिफाल्टर होने वाली है उन्हें विशेष निर्देश देते हुए अतिशीघ्र सुधार करने के निर्देश दिए। उक्त के उपरांत जिलाधिकारी ने सम्पूर्ण समाधान दिवस के रजिस्टर का अवलोकन किया तथा शिकायतकर्ताओं से वार्ता भी की और पाया कि अधिकतर शिकायतकर्ताओं की शिकायतों का निस्तारण अब तक नहीं हो पाया है, जिस पर नाराजगी व्यक्त करते हुए संबंधित अधिकारियो को शीघ्र निस्तारण करने के निर्देश दिए। सम्पूर्ण समाधान दिवस में जनसुनवाई के बाद जिलाधिकारी अविनाश सिंह ने 14 पात्र लाभार्थियों को अंत्योदय कार्ड वितरित किए। इस दौरान मुख्य चिकित्साधिकारी डॉ विश्राम सिंह, जिला विकास अधिकारी दिनेश कुमार यादव, परियोजना निदेशक डीआरडीए चन्द्र प्रकाश श्रीवास्तव, उप जिलाधिकारी नवाबगंज अजय कुमार उपाध्याय सहित सम्बंधित अधिकारीगण उपस्थित रहे।
टिप्पणियां