रेलवे के अग्रदूतों ने प्रयागराज में संभाला मोर्चा

उरे लखनऊ मंडल के डीआरएम व सीनियर डीसीएम क्रमवार कर रहे संवाद

लखनऊ। प्रयाग क्षेत्र की परिधि में आने वाले प्रयाग जंक्शन, फाफामऊ जंक्शन और प्रयागराज संगम स्टेशनों पर वाणिज्य विभाग के सभी कर्मचारी ड्यूटी स्थलों पर यात्रीसेवा परमो धर्म: की सूक्ति का पालन करते हुए दिखायी दे रहे।

सीनियर डीसीएम कुलदीप तिवारी ने बताया कि डीआरएम एसएम शर्मा के मार्गदर्शन और कुशल प्रबंधन के चलते यहां के सारे रेल कर्मी इन स्टेशनों पर निरंतर 24 घंटे कार्य कर पा रहे हैं। बताया कि इन स्टेशनों पर टिकट चेकिंग एवं आरक्षण सहित कुल 460 वाणिज्य कर्मी कार्य कर रहे हैं।

भीड़ प्रबंधन को देखते हुए वाणिज्य कर्मी पूरी तत्परता के साथ पूछताछ, आई हेल्प यू बूथ, बुकिंग काउन्टर, क्यूआरटी प्रवेश व निकास द्वार, आरक्षण कार्यालय, एकीकृत कमांड सेंटर, यात्री आश्रय में यात्री प्रबंधन व्यवस्था को देख रहे हैं। बोले कि यात्रियों और आमजन के सीधे संपर्क में आने वाले रेलवे के इन अग्रदूतों को निरंतर अलग-अलग पालियों में कार्य करने के लिए लगाया जाता है।