लखनऊ। पिछले कई दिनों से ‘वाहन’ (Vahan) पोर्टल में आ रही तकनीकी दिक्कतों को लेकर परिवहन आयुक्त आशुतोष निरंजन ने गुरुवार को स्थिति स्पष्ट की। उन्होंने बताया कि यह समस्या केवल उत्तर प्रदेश तक सीमित नहीं है, बल्कि पूरे देश में पोर्टल के संचालन पर असर पड़ा है।
परिवहन आयुक्त ने बताया कि एनआईसी मुख्यालय नई दिल्ली और एनआईसी लखनऊ की ओर से जानकारी दी गई है कि ‘वाहन’ पोर्टल के अनुप्रयोगों को पुराने इंफ्रास्ट्रक्चर से नए क्लाउड सिस्टम पर माइग्रेट करने के दौरान तकनीकी बाधाएं उत्पन्न हुई हैं। इसके चलते सर्वर में अप्रत्याशित खराबी आ गई, जिससे वाहन संबंधी कई ऑनलाइन सेवाएं प्रभावित हुई हैं।
उन्होंने कहा कि विभाग इस समस्या से पूरी तरह अवगत है और तकनीकी टीम लगातार पोर्टल को स्थिर एवं सुचारू बनाने में जुटी हुई है। एनआईसी की विशेष टीम और विशेषज्ञों को भी इस कार्य में लगाया गया है, ताकि जल्द से जल्द सेवाओं को सामान्य किया जा सके। गौरतलब है कि पोर्टल में आ रही दिक्कतों के कारण वाहन पंजीकरण, ड्राइविंग लाइसेंस, टैक्स जमा करने और अन्य ऑनलाइन सेवाओं के लिए लोगों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। परिवहन विभाग के दफ्तरों में भी काम प्रभावित हुआ है।
परिवहन आयुक्त ने नागरिकों से धैर्य बनाए रखने की अपील करते हुए कहा कि विभाग स्थिति को जल्द सामान्य करने के लिए युद्ध स्तर पर कार्य कर रहा है। उन्होंने पोर्टल की वजह से आमजन को हो रही असुविधा पर खेद भी व्यक्त किया।
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