केजीएमयू के ट्रॉमा सेंटर हेल्प डेस्क शुरू

लखनऊ। केजीएमयू के ट्रॉमा सेंटर की समस्त सुविधाओं का लाभ रोगियों को बिना किसी देरी और असुविधा के मिले। इसके लिए कुलपति केजीएमयू प्रो सोनिया नित्यानंद ने ट्रॉमा सेंटर हेल्प डेस्क शुरू कर दी है। इसी श्रंखला में कुलपति द्वारा रोगी हेल्प डेस्क का उद्घाटन मुख्य चिकित्सा अधीक्षक ट्रॉमा सेंटर डॉ प्रेम राज सिंह एवं उनकी टीम की उपस्थिति में किया गया।

हेल्प डेस्क के कार्य एवं लाभ

रोगी और उनके तीमारदार को इलाज संबंधित जानकारी उपलब्ध कराना,उपचार को सुगम बनाने हेतु सहायता एवं मार्गदर्शन उपलब्ध कराना,विभिन्न योजनाओं की जानकारी उपलब्ध कराना,बिना देरी के रोगियों की समस्या का निस्तारण कर त्वरित उपचार को सुलभ बनाना,शिकायत प्राप्त करना एवम यथासंभव प्राथमिक स्तर पर उसका निस्तारण करना।

हेल्प डेस्क जनोपयोगी के साथ साथ रोगियों एवम तीमारदारों की संतुष्टि में अत्यधिक सहायक रहेगी। कार्यक्रम में मुख्य चिकित्सा अध्यक्ष केजीएमयू प्रो बीके ओझा एवं चीफ प्रॉक्टर प्रो क्षितिज श्रीवास्तव उपस्थित रहे।