लखनऊ। पुलिस कमिश्नरेट लखनऊ में प्रशासनिक कामकाज को बेहतर बनाने और लंबित मामलों के त्वरित निस्तारण को लेकर पुलिस आयुक्त तरुण गाबा ने 17 अगस्त को डालीगंज स्थित पुलिस कार्यालय का निरीक्षण किया। इस दौरान संयुक्त पुलिस आयुक्त कानून एवं व्यवस्था बबलू कुमार भी उनके साथ मौजूद रहे।निरीक्षण के दौरान पुलिस आयुक्त ने पुलिस कार्यालय की विभिन्न शाखाओं और पटलों का जायजा लिया। उन्होंने कार्यालय में रखे अभिलेखों, पत्रावलियों के निस्तारण की स्थिति और लंबित प्रकरणों की प्रगति की जानकारी ली। साथ ही कार्यालय की व्यवस्थाओं को भी परखा और संबंधित अधिकारियों-कर्मचारियों से उनके विभागीय कार्यों के बारे में जानकारी प्राप्त की।

शिकायत प्रकोष्ठ समेत प्रमुख शाखाओं की समीक्षा

पुलिस आयुक्त ने निरीक्षण के दौरान शिकायत प्रकोष्ठ, डीसीआरबी और नफीस सेल के कार्यों की समीक्षा की। उन्होंने इन शाखाओं में चल रहे कार्यों की अद्यतन स्थिति जानी और संबंधित अधिकारियों से प्रगति की जानकारी ली।इसके अलावा कमिश्नरेट के न्यायालयों से संबंधित प्रकरणों और उनमें की जा रही कार्रवाई की भी समीक्षा की गई। पुलिस आयुक्त ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि न्यायालय से संबंधित मामलों में आवश्यक कार्रवाई समय से पूरी की जाए और किसी भी स्तर पर अनावश्यक देरी न हो।

लंबित पत्रावलियों के निस्तारण पर जोर

निरीक्षण के दौरान पुलिस आयुक्त तरुण गाबा ने लंबित प्रकरणों और पत्रावलियों का समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि कार्यालय में रखे अभिलेख अद्यतन और व्यवस्थित होने चाहिए, जिससे आवश्यकता पड़ने पर संबंधित जानकारी आसानी से उपलब्ध हो सके।उन्होंने कार्यालयीन कार्यों की प्रभावी निगरानी और पर्यवेक्षण पर भी जोर दिया। संबंधित अधिकारियों को अपने-अपने अधीन कार्यों की नियमित समीक्षा करने और लंबित मामलों की प्रगति पर नजर रखने के निर्देश दिए गए।

जनशिकायतों के त्वरित समाधान के निर्देश

पुलिस आयुक्त ने जनशिकायतों के निस्तारण को प्राथमिकता देने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि शिकायतों पर केवल औपचारिक कार्रवाई न हो, बल्कि उनका त्वरित और गुणवत्तापूर्ण समाधान सुनिश्चित किया जाए।साथ ही विभिन्न शाखाओं के बीच बेहतर समन्वय स्थापित कर प्रभावी कार्रवाई करने को कहा गया। अधिकारियों और कर्मचारियों को निर्देशित किया गया कि किसी भी शिकायत या प्रकरण में कार्रवाई के दौरान निर्धारित प्रक्रिया का पालन करते हुए समयसीमा का विशेष ध्यान रखा जाए।

जवाबदेही के साथ कार्य करने की हिदायत

पुलिस आयुक्त ने सभी संबंधित अधिकारियों और कर्मचारियों को अपने दायित्वों का निर्वहन पूरी निष्ठा, तत्परता और जवाबदेही के साथ करने के निर्देश दिए। उन्होंने कार्यालयीन व्यवस्थाओं को सुचारु बनाए रखने के साथ-साथ लंबित कार्यों को प्राथमिकता के आधार पर पूरा करने पर जोर दिया।निरीक्षण के दौरान पुलिस कार्यालय की विभिन्न शाखाओं के कामकाज की समीक्षा के साथ प्रशासनिक स्तर पर कार्यों को अधिक प्रभावी और व्यवस्थित बनाने के लिए आवश्यक दिशा-निर्देश भी दिए गए।