अधिकारी शिकायतों को निर्धारित समय सीमा में करे गुणवत्तापूर्ण निस्तारण - डीएम

बस्ती - जिलाधिकारी रवीश गुप्ता ने प्राप्त शिकायतों को निर्धारित समय सीमा में गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के लिए सभी विभागीय अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त शिकायत से सम्बंधित अधिकारी मौके पर जा कर निस्तारण करवाना सुनिश्चित करें। उन्होने तहसील हर्रैया में सम्पूर्ण समाधान दिवस की अध्यक्षता करते हुए उक्त निर्देश दिया। उन्होने सभी अधिकारियों को निर्देशित किया कि जन शिकायतों का निस्तारण प्रत्येक दशा में निष्पक्षता, समयबद्धता, पारदर्शिता एवं गुणवत्ता के साथ सुनिश्चित करें।
उन्होने कहा कि शिक़ायतकर्ताओं से अधिकारी सहजता से बात करें, उनकी समस्याओं को गंभीरता से सुने और स्थलीय मौका देखकर गुणवत्तापूर्ण व ससमय समस्याओं का निस्तारण करें। समस्याओं के निस्तारण करते समय अधिकारी शिकायतकर्ताओं से उनके मोबाइल नम्बर पर सम्पर्क करके इस बात को भी सुनिश्चित कर ले कि शिकायतकर्ता को संतुष्टि मिली है या नहीं।
उप जिलाधिकारी विनोद पाण्डेय ने बताया कि कुल 67 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुआ, जिसमें से 6 का मौके पर निस्तारण किया गया। इसमें राजस्व के 23, पुलिस के 14, विकास के 12, विद्युत के 05, गन्ना के 03 तथा अन्य विभागों से 10 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुये। सम्पूर्ण समाधान दिवस में उप जिलाधिकारी मनोज प्रकाश, जिला विकास अधिकारी अजय सिंह, उप निदेशक कृषि अशोक कुमार गौतम, डीपीआरओ रतन कुमार, मत्स्य कार्यकारी अधिकारी संदीप वर्मा, पिछड़ा वर्ग कल्याण अधिकारी रेखा गुप्ता, क्षेत्राधिकारी पुलिस, तहसीलदार सहित अन्य संबंधित विभागीय अधिकारीगण उपस्थित रहें।